L'industrie Fintech a connu une croissance rapide, notamment grâce à la pandémie qui l'a propulsée vers de nouveaux sommets. Au cours des dernières années, le taux de croissance moyen de l'industrie était de 25 %, ce qui en fait l'une des industries à la croissance la plus rapide au monde. D'ici 2022, la taille du marché devrait dépasser les 310 milliards d'euros, ce qui montre à quel point cette industrie est un sujet brûlant à surveiller en ce moment. La pandémie a modifié le rythme auquel les solutions numériques ont été introduites sur les marchés. Il y a tout un monde de possibilités à explorer et nous ne faisons que commencer à créer de nouvelles innovations et à améliorer les anciennes. Pour tous ceux qui gardent un œil sur l'industrie fintech, voici les tendances fintech qu'ils doivent surveiller.
Tendances fintech : Intelligence artificielle
L'
intelligence artificielle (IA) a changé la donne pour de nombreuses industries, y compris la Fintech. Elle contribue à transformer la façon dont le secteur des services financiers fournit ses services à ses consommateurs. L'IA peut connaître un grand succès parce qu'elle dérive de l'intelligence humaine, mais ses performances dépassent l'échelle humaine. En outre, l'IA est construite à partir de données qui deviennent de plus en plus prépondérantes dans un monde de plus en plus numérique. Au rythme où elle se développe, l'IA a le potentiel de remplacer rapidement les "services à base humaine" actuels par l'IA. Voici quelques façons dont l'IA aide déjà (ou aidera bientôt) :
- Grâce à l'utilisation de logiciels de service à la clientèle - l'IA est intégrée aux assistants virtuels (chatbots) avec lesquels les clients parlent. La technologie d'apprentissage automatique lui permet de gérer la conversation humaine. Cela élimine le besoin d'assistants humains.
- L'IA est plus à même de gérer les menaces en ligne telles que les cybercrimes et les fraudes. Une IA est déjà structurée avec des données d'apprentissage automatique et peut travailler pendant 24 heures, contrairement aux humains. Cela signifie qu'elle peut apprendre et évoluer à partir des données passées pour résoudre des problèmes complexes à l'avenir, ce qui est une excellente solution pour lutter contre les attaques en ligne.
- L'utilisation de Robo-advisors - Ce sont des plateformes en ligne qui peuvent créer un portefeuille d'investissement personnalisé en utilisant des données. Celles-ci sont basées sur les intérêts d'un individu qui sont ensuite suggérés à ce dernier. Cela se fait en utilisant le big data et la technologie de l'informatique cognitive pour identifier la meilleure stratégie d'investissement.
Les services bancaires numériques
La banque numérique a révolutionné la façon dont les gens interagissent avec les banques. Ils sont en mesure de gérer toutes leurs finances en ligne, d'effectuer des dépôts ou de transférer des fonds à l'aide de leur téléphone portable. Il n'est plus guère nécessaire de se rendre au guichet d'une banque. Les banques physiques sont encore répandues dans le monde entier, mais on observe une évolution vers des services bancaires exclusivement numériques. Ceci grâce à l'introduction des Néobanques. Les néobanques ont perturbé le secteur de la fintech en étant un type de banque qui n'existe qu'en ligne. Elles sont conçues pour être utilisées principalement par le biais des téléphones mobiles et les clients peuvent effectuer toutes les interactions qu'ils auraient avec une banque, par le biais de leur téléphone. Que ce soit pour ouvrir un nouveau compte, contracter un prêt ou gérer des transferts de fonds, les clients n'ont plus besoin de se rendre dans une banque. Parmi les principales néobanques actuellement actives, citons Revolut et Statrys. D'autres applications qui ne sont pas des Néobanques mais offrent des fonctionnalités similaires sont des portefeuilles numériques comme Cashapp ou Venmo.
Innovations en matière de paiement
La pandémie a de nouveau changé la façon dont les gens abordent les paiements. De nouvelles innovations ont été apportées dans l'espace Fintech. Celles-ci font appel à la technologie de vérification d'identité, au remplacement des portefeuilles physiques et aux paiements sans contact. Avec l'introduction de nouvelles technologies cette année, le marché des paiements sans contact a connu une croissance rapide. Il a atteint plus de 650 milliards d'euros en valeur transactionnelle en 2022 et devrait atteindre plus de 1,6 milliard d'euros d'ici 2024. Une autre innovation en matière de paiement est la technologie à commande vocale. Celle-ci utilise deux parties d'un smartphone - le logiciel de reconnaissance vocale et l'assistant du téléphone. Tout le monde peut effectuer des transactions financières sans toucher son téléphone. Les gens peuvent demander le solde de leur banque ou dire à l'assistant d'effectuer un transfert ou un paiement depuis leur banque.
Sécurité biométrique
La technologie biométrique joue déjà un rôle dans la vérification de l'identité dans la vie quotidienne des gens. Par exemple, certaines applications bancaires utilisent la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales pour déverrouiller l'application sans avoir à taper le mot de passe. La biométrie a montré comment elle pouvait simplifier le processus de vérification d'identité. Les transactions en ligne peuvent être authentifiées sans l'utilisation de mots de passe. Ces mesures sont plus sûres que les mots de passe, et joueront donc un rôle beaucoup plus important à l'avenir, à mesure que la technologie se développe. Voici quelques-unes des nouvelles métriques utilisées pour la biométrie :
- La détection du motif de la veine de la main
- Scanner de l'iris et de la rétine
- Reconnaissance de la géométrie de la main
De nombreuses technologies financières sont encore en cours de développement, mais le fait est que l'avenir de la Fintech est prometteur. Les gens ont déjà commencé à intégrer certaines formes de Fintech dans leur vie. L'une de ces formes consiste à gagner des intérêts en crypto-monnaies. D'autres créent leur propre fintech en utilisant des services de développement de logiciels fintech. La fintech évolue rapidement et de nouvelles tendances apparaissent chaque année. Débusquer ces tendances aidera quiconque à rester en tête de la concurrence. Ils prendront également des décisions éclairées sur la façon d'améliorer leurs entreprises et leurs modes de vie en utilisant ces tendances.
La réalité virtuelle
La
réalité virtuelle est une technologie qui est en train de changer de nombreux secteurs, y compris l'industrie de la fintech. La réalité virtuelle est une technologie en pleine croissance qui est utilisée dans de nombreux domaines, y compris les jeux, la culture, l'industrie et les startups.
La réalité virtuelle est utilisée dans divers secteurs, comme l'industrie et la construction. Certaines entreprises utilisent également la réalité virtuelle pour des événements de recrutement.
Santé et tendances technologiques
L'industrie
Fintech continue d'augmenter ses investissements dans les stratégies d'innovation et l'adoption de technologies pour prendre des mesures proactives pour répondre aux besoins des clients. En France, la Fintech est un secteur dynamique qui fédère des entreprises utilisant des modèles opérationnels innovants. En ce qui concerne la santé, il y a des
tendances technologiques à surveiller dans l'univers de la santé, telles que la télémédecine, l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et réalité augmentée et et l'utilisation de l'informatique pour améliorer les soins de santé.
Le métaverse
Le
métaverse est un univers virtuel en 3D où les utilisateurs peuvent interagir avec des objets et des personnes, créer des avatars et des identités numériques, et participer à des activités sociales et économiques. Le metaverse est encore en développement. Cependant, il est considéré comme la prochaine étape de l'évolution d'Internet et pourrait avoir un impact important sur la façon dont nous interagissons avec la technologie et les autres dans le futur.Il n'y a pas de résultats spécifiques sur la façon dont le metaverse va impacter l'industrie fintech. Néanmoins, une recherche montre que la fintech est un secteur qui est déjà en train de se transformer et de se perturber avec l'émergence de nouvelles technologies telles que le Big Data et le metaverse. En outre, les banques sont préoccupées par l'impact environnemental du metaverse. Il est possible que les entreprises fintech cherchent à s'adapter à cette nouvelle technologie pour rester compétitives et pour répondre aux besoins des consommateurs qui souhaitent que leur avatar exprime leur créativité et leur individualité d'une manière telle qu'ils ne pourraient pas le faire dans le monde physique.